陪诊权益卡提供哪些陪护服务?
2024/7/31 17:02:04 来源:千虹医药网 |
面对疾病时,不仅是身体上的考验,更是心灵与时间的双重压力。医护之家深刻理解客户的需求与不易,特别推出了陪诊权益卡,旨在为客户及家属提供全方位、贴心化的陪诊服务,让就医之路不再孤单,更加顺畅。下面来了解一下陪诊权益卡提供哪些陪护服务。
面对复杂的医院环境和繁琐的就医流程,许多客户及家属往往感到迷茫与无助。为此,医护之家推出的陪诊权益卡为客户提供:院内就诊全程陪同(1次/年度)、异地就诊规划(1次/年度)、异地就诊协助挂号(1次/年度)、异地就诊交通枢纽接送(1次/年度)多项权益,确保客户及家属能够轻松应对,安心治疗。
院内就诊全程陪同(1次/年度):
服务内容权益人在就诊过程中,安排陪诊服务专员为权益人提供院内全程就诊陪同服务。陪诊过程中提供的一站式服务包括:诊前关怀、院内看诊亲情式全程陪同、辅助代办(取号、缴费、挂号)等。
异地就诊规划(1次/年度):
如需异地(非权益人常住地,异地就医目的地以“服务网络”所列异地就诊城市覆盖范围为准)就诊,结合图文沟通形式,由服务方执业医师线上问诊,在了解权益人基本病情和症状后,为权益人分诊,针对就诊医疗机构(均为当地三级甲等医院)、科室、专家规划最佳适配方案,给出专业的下步诊疗建议。
异地就诊协助挂号(1次/年度):
如需异地非权益人常住地,异地就医目的地以“服务网络”所列异地就诊城市覆盖范围为准)就诊,基于“异地就诊规划”权益中,服务方执业医师提出的就诊规划方案所列推荐医院、科室、医生,协助客户快速完成医院门诊挂号。
异地就诊交通枢纽接送(1次/年度):
如需异地(非权益人常住地,异地就医以“服务网络”列异地就诊城市覆盖范围为准)就诊,为赴异地就诊的权益人及最多两位陪同家属,提供交通枢纽接送服务。服务方在提前获取权益人公共交通班次信息(以带有权益人姓名的安排专车赴就诊医院当地的交通枢纽(如高铁站、机场、长途汽车站)动端订票页面截图或纸质票据为准)的情况下,接送权益人往返医院(交通枢纽<-->医院)。
以上就是对于陪诊权益卡提供哪些陪护服务的介绍。陪诊权益卡不仅是一张卡片,更是一份承诺,一份关爱,让就医过程充满温情与关怀。让我们携手并进,在健康的道路上,共同书写温馨与希望的篇章。
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